J’ai pris un rendez-vous de téléconsultation, mais le médecin ne s’est pas connecté. Vais-je tout de même être débitée?

J’ai pris un rendez-vous de téléconsultation, mais le médecin ne s’est pas connecté. Vais-je tout de même être débitée?

Lors de votre prise de rendez-vous en ligne via Doctolib, il faut vous sera demander d’entrer vos coordonnées bancaires afin de confirmer la prise de rendez-vous en téléconsultation. Le montant de cette consultation virtuelle sera également indiqué. L’ensemble de ces informations permet la saisie d’une empreinte bancaire avant votre rendez-vous médical. Toutefois, soyez rassurées! Aucun frais ne sera prélevé si la téléconsultation n’a pu avoir lieu. Que la cause soit liée à une incapacité de votre part ou de votre praticien.